Totalplay, empresa importante de telecomunicaciones a nivel nacional estamos buscando tu talento como:
gestor de cobranza domiciliaria
ubicación: celaya, guanajuato.
principales funciones:
* realizar visitas domiciliarias para seguimiento y recuperación de cuentas asignadas.
* registrar resultados de gestión en formatos físicos y/o sistemas electrónicos de cobranza.
* cumplir con metas diarias de productividad y número de visitas establecidas.
* negociar con clientes alternativas de pago y programas de regularización o reactivación de servicio.
* localizar clientes mediante diferentes medios de contacto y actualización de datos.
* dar seguimiento puntual a cada caso, manteniendo un servicio profesional y de calidad.
* hacer uso responsable de las herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
requisitos:
* experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria o atención a clientes.
* conocimiento de la ciudad y facilidad para identificar zonas de riesgo.
* manejo de motocicleta indispensable y licencia vigente.
* habilidad de negociación y manejo de objeciones.
* actitud de servicio, responsabilidad y enfoque a resultados.
* escolaridad mínima: secundaria terminada.
* disponibilidad de horario.
ofrecemos:
* sueldo base $11,000 mensuales brutos + esquema de bonos por productividad.
* prestaciones de ley.
* motocicleta.
* tarjeta de gasolina.
* equipo de protección.