*descripción del puesto*
proporcionar apoyo de asesoría técnica para generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la tienda; lograr experiências positivas con clientes en el proceso de ventas consultivas, asesoría y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.
*responsabilidades*
- realizar el acomodo de mercancía en piso y camión, acomodo de excedente, realización de planogramas y escaneo.
- tareas de apertura y cierre de tienda, apoyo en actividades de limpieza, etiquetado, "fronteo".
- proporcionar asesoría técnica a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda para aclaración de dudas técnicas y asistencia de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando asesoría técnica para concretar la venta utilizando como herramienta el manejo de z-net.
- atender requerimientos en mostrador, atención a clientes, venta telefónica y uso de az-net.
- realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de la política de cobro en caja y procesamiento de devoluciones de mercancía.
*requerimientos*
- carrera técnica
- área de estudio en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
- siete años o más de experiência
- disponibilidad en un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de lunes a domingo