Auditor interno de procesos
objetivo del puesto
diseñar, implementar y optimizar los procesos de calidad dentro de la agencia automotriz, garantizando el cumplimiento de normativas, estándares de la marca y requisitos del sistema de gestión de calidad (sgc). El titular será responsable de auditar internamente los procesos, dar seguimiento a indicadores clave y asegurar la mejora continua en todas las áreas operativas.
principales responsabilidades
gestión del sistema de calidad
* diseñar, documentar y mantener actualizados los procedimientos
* implementar y optimizar procesos operativos alineados a los estándares de la marca automotriz.
* difundir permanentemente la documentación a todas las áreas de la agencia.
* gestionar el control de documentos y registros del sistema de calidad.
auditoría interna
* planificar y ejecutar auditorías internas periódicas a los procesos de la agencia.
* identificar no conformidades, oportunidades de mejora y áreas de riesgo.
* elaborar informes de auditoría y dar seguimiento a planes de acción correctiva y preventiva.
* verificar el cumplimiento de los estándares exigidos por la marca automotriz.
seguimiento de indicadores
* monitorear los indicadores de desempeño (kpis) establecidos por la marca y la dirección.
* analizar resultados, detectar tendencias y proponer acciones de mejora.
* presentar reportes periódicos de resultados a la dirección y áreas involucradas.
perfil y requisitos
formación académica
* licenciatura en ingeniería industrial, calidad, administración o carrera afín (titulado o pasante avanzado).
experiencia
* mínimo 2 años de experiencia en gestión de calidad, auditoría interna o puestos similares.
* experiencia en el sector automotriz o agencias de vehículos (deseable).
* conocimiento y manejo de sgc, normas iso 9001 o equivalentes de marca automotriz.
competencias técnicas
* dominio en elaboración y control de documentos de calidad (procedimientos, instructivos, formatos).
* capacidad de diseño e implementación de procesos de mejora continua.
* conocimiento en herramientas de calidad: 5s, kaizen, diagramas de causa-efecto, entre otras.
* manejo de paquetería office a nivel intermedio-avanzado.
habilidades y competencias
* orientación a resultados y alto sentido de responsabilidad.
* excelente comunicación oral y escrita para capacitación y presentación de resultados.
* capacidad analítica para interpretar indicadores y detectar desviaciones.
* trabajo en equipo, liderazgo y gestión del cambio.
* orden, disciplina y atención al detalle.
ofrecemos
* sueldo mensual competitivo: $10,000 – $13,000 mxn brutos (según perfil y experiencia).
* prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
* ambiente de trabajo cualificado enfocado en la mejora continua.
* capacitación y desarrollo alineado a estándares de la marca automotriz.
* estabilidad laboral en empresa sólida del sector.
sueldo
$10,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios
* descuento de empleados
* estacionamiento gratuito
* seguro de gastos médicos
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo
empleo presencial
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