Oportunidades de técnico de soporte en apodaca
descubre oportunidades laborales en apodaca como técnico de soporte. Las empresas de la región están buscando profesionales capacitados para brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes. Si tienes habilidades en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos, esta podría ser tu oportunidad. Encuentra empleos de soporte técnico que se ajusten a tu perfil y experiencia. Las responsabilidades pueden incluir la instalación y configuración de sistemas, la atención al cliente vía telefónica o remota, y la documentación de soluciones. Las habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo son muy valoradas. Explora las vacantes disponibles en apodaca y postúlate a las que mejor se adapten a tus intereses. Mantente actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en el campo del soporte técnico para aumentar tus posibilidades de éxito.
vacante: tarento solutions (monterrey, nuevo león)
empresa especializada en impresoras 3d. Se busca auxiliar en soporte técnico.
responsabilidades
* conciliar los objetivos individuales y grupales con los objetivos de la organización.
* orientar a los clientes en la solución de problemas técnicos.
* optimizar el rendimiento de atención al cliente.
* seguimiento de clientes.
* orientación del uso de equipos de impresión 3d.
* orientación a ejecutivos de ventas a nivel técnico.
requisitos
* técnico o ingeniería trunca o concluida en mecatrónico, robótica, electrónica o afín.
* sentido de urgencia, atención al cliente.
* experiencia en puesto similar mínima de 1 año (deseable).
ofrecemos
* salario de hasta $8,517 brutos mensuales.
* prestaciones de ley.
* horario de lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana.
* jornada de 9:00 am a 7:00 pm (1 hora de comida).
nivel de educación deseada
media superior
nivel de experiencia deseada
nivel medio
función departamental
atención al cliente
industria
manufactura, bienes de consumo
vacante: help (monterrey)
verdadero puesto: help desk acuerdo de disponibilidad de atención de servicios.
actividades
* gestionar las solicitudes de incidentes en las terminales punto de venta.
* capacitar técnicos en campo de nuevo ingreso.
* realizar programas de capacitación para actualización de operación de terminales.
* formular y aplicar examen a técnicos de campo semestralmente.
* hacer seguimiento de incidencias y resolverlas.
* mantener actualizados técnicos ante cambios en la aplicación de equipos.
* diagnosticar procesos y dispositivos.
* visitas de campo con técnicos para identificar posibles incidentes de atención de servicios.
* apoyar el proceso de telecargas para atención de servicios.
* apoyar en actividades solicitadas por área de operaciones.
* atención a solicitudes de clientes (instituciones bancarias).
* apoyo en campo cuando sea necesario por asignación bancaria.
horario
lunes a viernes 9 am a 6 pm, sábado medio día.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$11,000 – $12,000 al mes
lugar de trabajo
empleo presencial
vacante: sintecom (monterrey)
requisitos
* preparatoría o carrera técnica en informática, computación, sistemas (o afín).
* experiencia mínima demostrable de 1 a 2 años con cajeros automáticos (windows 10, antivirus, redes, sql server).
* conocimiento de estándares de licencia vigente.
funciones
* soporte técnico.
* dar seguimiento a actividades, reportar de forma clara y oportuna.
ofrecemos
* prestaciones de ley.
* pago semanal.
* salario real ante el imss.
* fondo de ahorro.
* utilidades.
* aguinaldo.
vacante: had (del valle, san pedro garza garcía)
descripción
* ingeniero en soporte técnico con actitud proactiva, orientación al cliente y gusto por resolver problemas técnicos.
* misión: garantizar el correcto funcionamiento de equipos informáticos de clientes, brindar soporte técnico y asegurar su completa satisfacción.
responsabilidades principales
* atender reportes de servicio en sitio, remoto o telefónico.
* instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y redes.
* ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo según calendario anual.
* instalar licencias administrativas y respaldar información.
* elaborar reportes de servicio, cuentas de gastos e inventarios.
* comunicar avances y cierres de reportes al cliente.
* participar en capacitaciones técnicas y actualizaciones.
escolaridad
bachillerato técnico o ingeniería en electrónica (terminada o trunca).
experiencia
mínimo 1 año en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo.
conocimientos requeridos
* soporte técnico de computadoras e impresoras.
* redes y telefonía.
* manejo de paquetería office.
* inglés básico.
horarios
lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
salario
mensuales.
prestaciones
* vacaciones y aguinaldo (según ley).
vacante: macstore (monterrey)
descripción
empresa líder en distribución de productos y servicios de apple (apple premium reseller).
responsabilidades
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios apple.
* atención al cliente personalizada.
* seguimiento de servicios realizados.
* sugerir servicios adicionales y promociones.
* cumplir métricas e indicadores.
ofrecemos
* sueldo mensual bruto de $11,000 (+ crecimiento salarial y comisión de servicios).
* vales de despensa mensuales de $350.
* bono de puntualidad de $900.
* prestaciones de ley y superiores: imss al 100 %, certificación apple certified macintosh technician, contrato directo, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, utilidades, seguro de vida, apoyo de gastos funerarios, uniformes, crecimiento laboral, capacitación constante.
* extras tras 3 meses: caja de ahorro, descuentos en marcas de prestigio, bono navideño.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido.
* gusto por la tecnología y la marca.
* atención a clientes.
* disponibilidad para viajar.
* gusto por las ventas.
* facilidad de palabra.
* horas de trabajo: lunes a domingo, horarios rolados (11 am‑8 pm o 12 pm‑9 pm, descanso rolado entre semana).
vacante: tv cable (monterrey)
descripción
empresa en el ramo de las telecomunicaciones, solicitando soporte técnico vía telefónica y atención al cliente.
actividades
* soporte técnico telefónico.
* atención al cliente telefónico.
* seguimiento a reportes.
habilidades
* facilidad de palabra.
* servicio al cliente.
* analítico.
* toma de decisiones.
* organizado.
requisitos
* preparatoria o carrera técnica en informática, computación, sistemas (o afín).
* experiencia en soporte técnico en telecomunicaciones (se considerará experiencia previa para mejorar la oferta económica).
ofrecemos
* sueldo a partir de $10,000 al mes (según experiencia y grado de estudios).
* prestaciones de ley: imss, infonavit, 15 días de aguinaldo, 25 % de prima vacacional, 12 días de vacaciones.
* fonacot.
* descansos adicionales a los de la ley.
* horarios rotativos.
vacante: interlam (monterrey)
descripción
empresa en el ramo de las telecomunicaciones, similar a tv cable.
actividades
* soporte técnico telefónico.
* atención al cliente telefónico.
* seguimiento a reportes.
habilidades y requisitos
* preparatoria o carrera técnica en informática, computación, sistemas (o afín).
* experiencia en soporte técnico en telecomunicaciones.
* pago semanal, prestaciones de ley, fonacot, descansos adicionales, horarios rotativos, contrato por tiempo indefinido, estabilidad laboral.
vacante: kidzania (monterrey)
descripción
* técnico en sistemas o estudiante activo de ingeniería.
funciones
* apoyo con el control de inventario.
* brindar soporte a establecimientos y personal administrativo.
* mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
* seguimiento a plataforma de tickets, administración de usuarios y bitácoras de incidencias.
ofrecemos
* prestaciones de ley.
* fondo de ahorro.
* descuentos en entradas.
* oportunidades de crecimiento.
* convenios escolares.
horario
* lunes a domingo, descanso entre semana.
* horas: 8 am‑4 pm o 12 pm‑8 pm (estudiante: adaptación de horarios).
vacante: instituto de renombre (apodaca)
requisitos
* licenciatura o carrera técnica terminada afín.
* conocimientos en instalación de software y hardware, configuración de redes, mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de sistemas operativos.
* 2 años de experiencia o más.
* proactivo(a).
actividades
* elaborar y supervisar el programa anual de mantenimiento.
* instalar software, antivirus, licencias.
* detectar áreas de riesgo e instruir al usuario.
* reportar estado y funcionalidad de red, equipo y software.
* nacionalizar y mantener inventarios actualizados.
horario
lun‑vier: 7:30‑15:30 h; sábados: 8:00‑13:00 h.
ofrecemos
* uniformes.
* bonos (despensa, puntualidad, asistencia, permanencia, productividad).
* becas para hijos.
* aumentos salariales.
* prestaciones de ley.
zona apodaca (concordia)
contratación inmediata
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$15,500 – $19,600 al mes
beneficios
* aumentos salariales.
* descuento de empleados.
* descuentos y precios preferenciales.
* estacionamiento.
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
* vales de despensa.
pago complementario
* bono de asistencia.
* bono de permanencia.
* bono de productividad.
* bono de puntualidad.
tipo de jornada
* incluye fines de semana.
* turno de 8 horas.
vacante: tecnico electricista (apodaca)
horario
* lunes a viernes de 9 a 18 h.
* sábado de 9 a 14 h.
tipo de puesto
* tiempo completo.
* medio tiempo.
sueldo
$3,500 – $4,300 por semana.
beneficios
* automóvil de la empresa.
* estacionamiento de la empresa.
* opción a contrato indefinido.
* teléfono de la empresa.
* uniformes gratuitos.
pago complementario
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
tipo de jornada
* incluye fines de semana.
* lunes a viernes.
* turno de 10 horas.
experiencia
atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
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