Team leader telesales page is loaded## team leader telesaleslocations: mexico - mexico citytime type: a tiempo completoposted on: publicado hoyjob requisition id: jr*dé un paso adelante y deje que edenred le sorprenda.cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.sabemos que hay cientos de formas de que crezcas.con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y dinámico.*atrévase a unirse a edenred y prepárese para prosperar en una empresa global que le ofrecerá un sinfín de oportunidades.*en edenred todo gira en torno a la meritocracia.vienes como eres y contribuyes.de hecho, el grupo edenred reconoce, contrata y desarrolla todos los talentos y singularidades.nos comprometemos a evitar toda forma de discriminación y a ofrecer a todos nuestros candidatos igualdad de oportunidades independientemente de su sexo y expresión de género, discapacidad, origen, creencias religiosas y orientación sexual o cualquier otro criterio.*objetivo general*liderar la estrategia comercial del equipo de tele sales enfocado a la adquisición, desarrollo y retención de estaciones de servicio, garantizando un ciclo comercial integral desde la prospección, cierre, activación y crecimiento sostenido de las cuentas.las principales *responsabilidades* del rol son:* definir y ejecutar la estrategia comercial de adquisición (hunter) y desarrollo de cuentas (farmer) vía tele sales.* supervisar la calidad del pipeline y forecast, asegurando un flujo constante de oportunidades en el crm (salesforce y excel).* implementar estrategias de cross-selling, up-selling y retención en las cuentas activas mediante la oferta de los productos ofrecidos en punto méxico.monitorear los indicadores de desempeño del equipo de manera diaria (llamadas, seguimiento a leads, propuestas enviadas, cierres y activaciones).acompañar al equipo en entrenamientos, sesiones de coaching y revisión de objetivos.* dar feedback constante al equipo sobre su desempeño, llamadas e higiene de crm.trabajar estrechamente con las áreas de operaciones, soporte, finanzas, marketing, producto y ti para asegurar una ejecución fluida y una experiencia integral del cliente.* detectar barreras comerciales y proponer mejoras en procesos, productos y comunicación interáreas.* presentar semanalmente el avance, resultados, challenges y acciones al equipo de liderazgo de punto méxico.el *perfil* necesario para el rol es:* licenciatura concluída (preferente áreas económico-administrativas).* experiencia de al menos 5 años lidereando en áreas comercial, en particular tele sales y manejando equipos de al menos 6-10 personas.* conocimiento en adquirencia y medios de pago.* conocimiento sólido de crm (salesforce)* manejo de excel intermedio (dashboards, tablas dinámicas y kpis)* alta capacidad analítica, enfoque a resultados.* comunicación efectiva, negociación y orientación al cliente.* ingles intermedio*"esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad,*persona con discapacidad*, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales"*el proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de vih*¡aplica ahora y vibra con nosotros!()(blob:)#j-*-ljbffr