El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.
resumen de posiciones
* recepcionista / front‑office – tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas. Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.
* conserje (concierge) – encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.
* ventas corporativas / atención a clientes de agencias – prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.
* camarista / personal de limpieza – mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina.
* persona de cocina (ayudante / auxiliar) – lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad.
* operador de mantenimiento – realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas, asegurar funcionamiento seguro y productivo.
responsabilidades comunes
* garantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.
* brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva.
* respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables).
* colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
* monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad.
requisitos habituales
edad 18‑40 años, preferentemente con estudi
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