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bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
serás el responsable de la gestión integral de clientes del segmento, para lograr los objetivos con relación a utilidades, ingresos, costos y rentabilidad, siguiendo las estrategias definidas por la dirección de red patrimonial y privada, así como el incrementar la base de clientes y mantener la fidelidad de los existentes para lograr mayor cuota de mercado (volúmenes/productos) de forma rentable, a través de la promoción efectiva de los productos y servicios bancarios y bursátiles y vinculándose con las áreas de negocios financieros y no financieros existentes en el grupo, ofreciendo atención y servicio personalizado de excelente calidad.
lo que harás:
* incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes del segmento patrimonial buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la red especializada y el grupo financiero en su conjunto.
* orientar su atención, buscando ofrecerle los beneficios que el modelo outperformance le da en materia de estrategias y recomendaciones para el manejo de su patrimonio, encargándose de conocer a fondo los objetivos de inversión de los clientes para la mejor consecución de resultados.
* actuar como gestor de enlace entre los clientes y las diferentes áreas de negocio financieras y no financieras del grupo con objeto de satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
* satisfacer las necesidades globales de inversión de los clientes hnwi, a través del diseño de portafolios hechos a la medida, planificando adecuadamente la estrategia legal y fiscal de los portafolios gestionados mediante el modelo outperformance, con estándar internacional que proporcione valor agregado.
si cuentas con:
* licenciatura concluida o en proceso (áreas administrativas, finanzas, económicas).
* certificación de la cnbv y amib figura 3.
* productos de activo, pasivo, seguros y servicios.
* gestión del riesgo de crédito.
* herramientas de banca personal/privada/banca patrimonial.
* normativas institucionales.
* prácticas de venta.
* servicios de inversión.
* gestión de la rentabilidad.
* matemáticas financieras.
* protección de datos personales.
* pld.
* ventas.
* orientación a resultados.
* habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* alta sensibilidad para el manejo de niveles de negociación.
* dominio de las herramientas de información al cliente y de administración para inversiones (módulo precios p.u., muv y módulo extranjero).
* conocimientos en el manejo administrativo.
* conocimientos de productos financieros tanto del mercado de dinero, mercado cambiario, mercado de capitales y mercado bancario.
* conocimientos de indicadores económicos e impactos en los diferentes mercados financieros.
* conocimiento de asientos y contabilidad bancaria.
* análisis de información financiera y estadística.
* dominio del modelo de gestión de activos.
* conocimiento de opciones legales, fiduciarias y fiscales para la elaboración de la mejor alternativa de portafolio de inversión para cada cliente en particular.
* conocimientos de leyes y reglamentos nacionales e internacionales relacionados a las finanzas, banca, crédito, productos bursátiles, fideicomisos, sucesiones testamentarias, riesgos y fiscal.
* dominio del idioma inglés.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?