Misión del puesto
brindar asistencia al director y al area de sistemas en general en temas administrativos.
áreas de especialización
servicio al cliente
inglez vanzado
administrtivo
conocimientos técnicos
* apoyo en la distribución de gastos de viaje y reporte de viajes de ejecutivos
* elaboración de certificados de cortesía cada vez que estos se soliciten.
* solicitud de llaves para habitaciones muestra, cada vez que se soliciten visitas de inspección o en su caso se tengan fam trips en casa
* elaboración de bolsas para visitas de inspección, vaca vez que estos se tengan o sean solicitados.
escolaridad
* licenciatura en económico administrativo o turismo
* titulado
paquetes informáticos
backoffice office
idiomas
inglés español
experiencia
asistente dirección
secretaria
principales funciones del puesto
* asistir en la recepción de llamadas y toma de mensajes
* resolver solicitudes de proveedores, clientes especiales, ejecutivos corporativos de otros hoteles o empresas turnando la petición al ejecutivo correspondiente
* participación e briefings cada vez que se realicen
* elaboración de reservaciones para huéspedes y vips así como también distribución de carácter informativo a las áreas involucradas.
* elaboración de solicitudes de cheques para pagos de publicidad local, nacional y extranjera. Así como también para proveedores por pagos de servicios solicitados.
* elaboración de solicitud de boletos de avión para viajes de ejecutivos según sea el caso.
* elaboración de envíos de mensajería, para servicios de correspondencia nacional e internacional.
posición física del trabajo
sentada la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
necesidades físicas del puesto
* *movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar parado la mayor parte del tiempo.
* * en caso de ser necesario se trasladara entre los pisos del hotel .
* *en constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.