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Director de cuenta

LePub
Director de cuentas
Publicada el 22 abril
Descripción

Sobre la empresa lepub es una agencia creativa global de publicis groupe que combina creatividad, cultura, data y tecnología para construir marcas relevantes en un entorno always‑on. Trabajamos en campañas integradas que conectan ideas creativas con resultados de negocio, colaborando con marcas icónicas a nivel local y global. Objetivo del puesto liderar la gestión integral de las cuentas asignadas, actuando como principal punto de contacto con el cliente y asegurando la correcta ejecución de campañas atl, btl y digital, alineadas a los objetivos de negocio. El director de cuenta es responsable de impulsar la relación estratégica con el cliente, coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar excelencia en el servicio y en las entregas. Responsabilidades liderar la relación diaria y estratégica con el cliente, actuando como principal punto de contacto. Gestionar cuentas integrales con campañas atl, btl, digital y social media. Traducir objetivos de negocio en briefs claros y accionables para los equipos internos. Coordinar y liderar equipos multidisciplinarios (creatividad, estrategia, producción, digital y medios). Supervisar timelines, entregables, prioridades y cumplimiento de objetivos de cada proyecto. Garantizar la calidad creativa, coherencia de marca y cumplimiento de tiempos y acuerdos. Liderar presentaciones estratégicas, estatus y entregables con cliente en español e inglés. Detectar riesgos operativos o de relación y gestionar soluciones oportunas. Identificar oportunidades de crecimiento de la cuenta (upselling, nuevos proyectos, ampliación de scope). Asegurar una comunicación clara y alineada entre cliente y equipos internos. Mantener un alto estándar de servicio y satisfacción del cliente. Requisitos licenciatura en publicidad, marketing, comunicación, administración o carrera afín. 5 a 8 años de experiencia en gestión de cuentas dentro de agencias creativas. Experiencia comprobable manejando campañas atl, btl y digital. Sólida experiencia en fronting con cliente, negociación y presentaciones ejecutivas. Experiencia liderando equipos y proyectos multidisciplinarios. Capacidad para manejar múltiples cuentas y proyectos simultáneamente. Inglés avanzado (indispensable para presentaciones y comunicación con clientes). Alta orientación a resultados, organización y atención al detalle. Habilidades clave liderazgo y manejo de equipos pensamiento estratégico y visión de negocio excelentes habilidades de comunicación gestión de clientes y stakeholders senior organización y control de proyectos resolución de problemas y toma de decisiones lo que ofrecemos trabajar con marcas y proyectos de alto impacto creativo. Entorno dinámico, colaborativo y multicultural. Exposición a campañas integradas atl, btl y digital. Crecimiento profesional dentro de publicis groupe. Compensación competitiva y prestaciones.

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