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estamos buscando
analista callcenter
*perfil del puesto*:
*escolaridad*: carrera terminada terminada o trunca (no estudiantes) (disponibilidad de horario)
*experiência*: en servicio al cliente 6 meses, atención y ventas por teléfono 6 meses
*funciones*:
brindar atención telefónica y por medio de chat a distribuidoras y clientes finales para resolución de dudas, atención y servicios que requieran
apoyar a distribuidoras en procesos operativos necesarios para llevar a cabo su negocio.
realizar llamadas de evaluación sobre el curso de bienvenida a las nuevas distribuidoras para conocer su conocimiento sobre el curso y detectar las necesidades de capacitación.
realizar campañas y encuestas especiales por medio de llamadas telefónicas para promoción e información sobre nuevos productos o proyectos a distribuidoras y clientes finales.
capacitación constante sobre cambios, actualizaciones y/o nuevos procesos de la empresa para poder informar a distribuidoras y clientes finales.
realizar llamadas de venta a las distribuidoras con el propósito de convencerlas a comprar y vender productos de la empresa.
*ofrecemos*:
prestaciones de ley + superiores (sgmm, vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro