*se solicita analista de aclaraciones*:
*requisitos*:
fácil acceso a la zona de plaza del sol.
Bachillerato o carrera técnica.
De lunes a viernes de 9 am a 7 pm.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual libre de entre $11,000 y $12,000.
- $1,200 en vales de despensa.
- membresía con descuentos.
- caja de ahorro.
*definición del puesto*:
análisis y toma de decisiones para recuperar importes reclamados en una tarjeta derivados de un reclamo del usuario respetando los lineamientos internos y regulaciones bancarias, manteniendo buena atención al cliente cumpliendo tiempos y comunicación efectiva.
*actividades*:
- investigación de reclamos y recuperación de transacciones nacionales e internacionales.
- llenado de reporte y entrega de resultados.
- comunicación con clientes vía correo y teléfono.
- realización de dictamen basado en resultados de investigación interna o con bancos.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- diurno
- turno de 10 horas
- turno mixto
- turno vespertino
lugar de trabajo: empleo presencial