Alten méxico forma parte del grupo alten, líder en ingeniería y ti con más de 30 años en el mercado global. Nuestra presencia en 30 países y más de 46,000 empleados nos posicionan como un socio estratégico para la transformación digital.
estamos buscando un salesforce senior administrator con experiencia sólida en la configuración avanzada de salesforce y gobierno de la plataforma. El perfil ideal debe tener un enfoque estratégico, habilidades de liderazgo funcional y capacidad de mejora continua.
* administración avanzada de usuarios, roles, permisos, owd y reglas de compartición.
* configuración y mantenimiento de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
* soporte técnico funcional de nivel n3 y resolución de incidencias complejas.
* mantenimiento de sandboxes, control de cambios y despliegue con change sets.
* diseño de reportes estratégicos y dashboards ejecutivos.
* capacitación a key users y seguimiento de adopción.
* documentación técnica y participación en procesos ágiles de mejora continua.
requerimientos:
* licenciatura o ingeniería en ti, sistemas o carrera afín.
* más de 5 años de experiencia administrando salesforce.
* certificación salesforce administrator.
* dominio de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
* gestión avanzada de permisos, seguridad, datos y sandboxes.
* capacidad para documentar, capacitar usuarios y dar soporte n3.
* certificaciones: advanced administrator, platform app builder.
* experiencia con integraciones funcionales y despliegues (change sets).
* familiaridad con herramientas como copado, workbench, data loader.
* inglés avanzado para documentar y participar en entornos globales.
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