*ubicación*:culiacan, sinaloa, mx*categoría*:administración*id de requisicion*:*sub-director de servicios de infraestura tecnologica*zona de trabajo noroeste*- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.*objetivo del puesto*:- establecer estrategias y logística que permitan cumplir con los níveles de servicio establecidos para todos los entornos, así como con las métricas correspondientes definidas para el área en la gestión de proyectos, inventarios y cajeros- asesoría y apoyo al negocio sobre los servicios de ti que ayudan al cumplimiento de sus objetivos de negocio.- dirigir, coordinar y asegurar los servicios de la infraestructura de ti en los diferentes entornos.- dirigir, coordinar, asegurar y diseñar las nuevas iniciativas de proyectos, seguimiento e implementación de soluciones de tecnología- dirigir, coordinar, asegurar e innovar los procesos y uso de los recursos relacionados al servicio, proyectos, inventario y cajeros para mantener una mejora continua.- cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- desarrollar:- habilidades de liderazgo- habilidades ejecutivas- conocimiento sobre planeación, evaluación de riesgos y su reducción- habilidades para generar soluciones en base a la comunicación efectiva y la acción eficiente- habilidades sobre autogestión, gestión de estructuras dinámicas- habilidades sobre el manejo del tiempo y stress.- habilidades para identificar oportunidades, actuar proactivamente- habilidades para participar en procesos de mejora continua y equipos de alto desempeño- aplicar:- experiência en campo y conocimiento previo en los nuevos retos y oportunidades, haciendo uso de análisis, evaluación, comparación, descarte en relación a conocimientos nuevos o ya aprendidos.- evaluaciones periódicas al equipo de trabajo, brindando una retroalimentación positiva para el logro de las metas y objetivos.- evaluaciones periódicas para identificar equidad en las cargas de trabajo y en caso necesario hacer los ajustes pertinentes de acuerdo a habilidades y experiências para balancear lo mejor posible las mismas y que se mantenga un ambiente de trabajo cordial y armonioso.- establecer:- reuniones estratégicas con los equipos de trabajo para mantener una retroalimentación continua de la visión del área, alcances, objetivos y como se encuentra al respecto.- planes de trabajo para la ejecución en tiempo y forma de proyectos de renovación tecnológica, de crecimiento, de terceros.identificar calendarios para el seguimiento y aseguramiento de los mantenimientos preventivos y correctivos, gestión y seguimiento a la correcta actualización del inventario como parte del cumplimiento de estándares y níveles de servicio.- planes de mejora continua y su documentación para procesos que lo requieran*requisitos*:- formación ideal profesional: ingeniero ó licenciado sistemas computacionales, ingeniero en informática, ingeniero en tic's, licenciado en informática, carrera profesional titulado con experiência en tecnología.maestría deseable.- presentación, trato cordial, actitud de servicio, responsabilidad, compromiso, confiabilidad y honestidad.- años de experiência: preferente más de 5 años.- áreas de experiência: computación, infraestructura, telecomunicaciones, tecnologías de la información.- creatividad para presentaciones ejecutivas- manejo de grupos de trabajo- habilidad para establecer relaciones y sinergias con equipos de trabajo basado en una comunicación empática y proactiva- conocimientos requeridos:- soporte técnico, administración de proyectos, manejo de equipos móviles, administración del tiempo, trabajo en equipo- manejo de procesos administrativos- instalación, configuración y actualización de equipo computo- experiência práctica en ambiente windows, sistemas operativos windows y mac os, móviles ios y android- administración de redes- preferentemente conocimiento de itil, metodologías ágiles, pm.- redacción y elaboración de informes ejecutivos- excelentes capacidades comunicativas para resolución de problemas y habilidades analíticas- iniciativa, compromiso, responsabilidad y sentido de urgencia- alto nível de confiablidad, honestidad y discreción- manejo de proveedores y gestión con áreas internas de ti- idiomas: inglés 50% preferentemente, lectura técnica.- disponibilidad para viajar: si- disponibilidad para cambio de residencia: de ser necesario- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición soc