Buscas un desafío en el mundo de las impresoras y las soluciones de soporte técnico? Te presentamos una oportunidad emocionante para formar parte de nuestro equipo.
diseño del puesto
nuestro especialista en impresoras es responsable de liderar y supervisar el área de soporte a usuarios, garantizando un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente.
requisitos clave
* ingeniería de sistemas, ingeniería informática o ciencias de la computación.
* experiencia mínima de 2 años en puesto similar, conocimiento en equipos multifuncionales (hp, kyocera, lexmark, canon, etc) conocimiento en redes y configuraciones.
* toma de lecturas, correctivos y preventivos.
* instalación y retiro de equipos.
* excelente actitud de servicio, atención y orientación al cliente.
* conocimiento básico o intermedio de electrónica o electricidad.
* disponibilidad para viajar.
se valorará contar con habilidades para desarrollar propuestas de mejora y mantener relaciones constructivas con los clientes. El perfil ideal tendrá visión estratégica y capacidad para motivar a su equipo. Es importante destacar que se trata de un rol remoto, por lo que se buscará candidatos capaces de trabajar de manera independiente y con gran autonomía.
oportunidades adicionales
acompañaremos al seleccionado/a en el proceso de capacitación para asegurarnos de que tenga las habilidades y herramientas necesarias para éxito en este rol. También ofrecemos reconocimiento y recompensas basadas en desempeño. No dudes en contactar con nosotros si deseas obtener más información sobre esta posición.