Gerente de postventa
el gerente de postventa es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente del servicio postventa, basado en directrices establecidas por la dirección de operaciones. Su objetivo es proporcionar una experiencia de cliente excepcional y resolver cualquier problema que surja.
responsabilidades:
* garantizar el funcionamiento eficiente del servicio postventa.
* fomentar una sólida relación con el cliente.
* optimizar las operaciones de servicio.
conocimientos técnicos:
* conocimiento básico en electrónica, hidráulica, motores de combustión y eléctricos.
* conocimiento en procesos de mantenimiento y reparación de equipos.
* conocimiento general de sistemas de gestión de la calidad, iso 9001.
ventajas del cargo:
* oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.
* posibilidad de crecer profesionalmente y desarrollar nuevas habilidades.
* beneficios competitivos y paquete salarial atractivo.