Propósito
garantizar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos en todos los campus mediante el seguimiento técnico, estandarización de procesos, control de inventarios y soporte especializado, asegurando eficiencia, calidad y trazabilidad en las actividades de mantenimiento.
responsabilidades
dar seguimiento técnico a las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar su correcta ejecución.
verificar el cumplimiento de estándares de calidad, protocolos y tiempos establecidos en los trabajos de mantenimiento.
atender incidencias técnicas críticas y brindar soporte operativo cuando sea necesario en cualquier campus.
cubrir funciones operativas en caso de ausencias, vacaciones o incapacidades del personal técnico.
mantener actualizado el inventario de herramientas, equipos y refacciones, asegurando su control y disponibilidad.
documentar, actualizar y estandarizar procesos, procedimientos, checklists y bitácoras del área de mantenimiento.
detectar oportunidades de mejora en los procesos técnicos y proponer acciones que optimicen la eficiencia operativa y reduzcan costos.
brindar soporte técnico multicampus, asegurando consistencia operativa y cumplimiento de los lineamientos institucionales.
habilidades duras
diagnóstico y resolución de fallas técnicas.
control y administración de inventarios.
elaboración y control de reportes técnicos.
planeación y seguimiento de mantenimientos.
habilidades blandas
organización
resolución de problemas
comunicación efectiva
proactividad
trabajo en equipo
idiomas
inglés
herramientas
microsoft excel
plataformas de almacenamiento en la nube.
intereses
mantenimiento preventivo
mejora continua de procesos.
solución de problemas técnicos.
metodologías
mantenimiento correctivo.
estandarización de procesos.
uso de indicadores de desempeño (kpis).
conocimientos
gestión de activos e infraestructura.
control y trazabilidad de inventarios.
conocimiento técnico
mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.diagnóstico y análisis de fallas.control y gestión de inventarios técnicos.planeación operativa de mantenimiento.estandarización y documentación de procesos.
conocimiento tecnológico
excel intermedio (control, seguimiento y reportes).
software de gestión de mantenimiento (cmms) o sistemas de control.plataformas digitales de documentación (drive, google apps o similares).
sistemas de control de inventarios.uso de herramientas digitales de seguimiento operativo.
requerimientos
rutina: se enfoca en monitorear el cumplimiento de las actividades técnicas de mantenimiento, brindar soporte operativo en distintos campus, verificar estándares de ejecución, mantener actualizado el control de inventarios y documentación técnica, atender incidencias críticas y contribuir a la mejora continua mediante la estandarización de procesos, implementación de indicadores y optimización de recursos.
valores: responsabilidad operativa.proactividad.disciplina en procesos.sentido de urgencia.orientación a resultados.
nivel académico: associate
disponibilidad para viajar: no
cambio de residencia: no
inglés: no
otros requisitos:
vehículo propio indispensable.
disponibilidad para traslados frecuentes entre campus.
disponibilidad para atender incidencias fuera de horario laboral o fines de semana cuando se requiera.
capacidad para trabajar de forma autónoma sin supervisión directa.
disponibilidad para cubrir funciones operativas en caso de ausencias del equipo.
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