Descripción del trabajo
la hostessa es la primera persona que recibe a los clientes en nuestro distribuidor. Su papel es fundamental para asegurar la satisfacción de nuestros visitantes.
* recibir y atender a los clientes de manera amable y eficiente.
* dar seguimiento a las necesidades de los clientes para garantizar su experiencia sea positiva.
* mantener un ambiente acogedor y seguro para todos los clientes.
competencias esenciales
* orientación al cliente: capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
* orientación a resultados: habilidad para alcanzar objetivos y metas establecidas.
* competencias digitales: conocimientos básicos de tecnología y sistemas informáticos.
* apego a normas: respeto por las reglas y procedimientos establecidos.
requisitos del cargo
* edad mínima de 20 años.
* experiencia previa en recepción o atención al cliente.