*institución educativa*
estamos en la búsqueda de un *auxiliar de soporte técnico. *para la coordinación de tecnologías de la información, que cuente con el siguiente *perfil*:
carrera técnica o licenciatura en sistemas computacionales, redes y telecomunicaciones
3 año de experiência en puesto similar
*principales actividades*:
- brindar atención, seguimiento y orientación a requerimientos técnicos y sistemas de la información.
- ofrecer soporte técnico de primer nível a usuarios finales.
- realizar el control para reservar y asignar las salas de cómputo.
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo, impresoras, proyectores de las diferentes áreas de la institución.
- realizar la instalación y actualización de software institucional y colaborativo.
- realizar soporte remoto sobre las aplicaciones de colaboración institucional para alumnos y docentes de programas en línea.
- realizar el seguimiento, atención y cierre de solicitudes a través de la mesa de servicios.
- brindar atención y servicio en ventanilla a alumnos, docentes y administrativos con situaciones en los sistemas de información y recursos tecnológicos de la universidad.
- brindar atención y servicio en ventanilla a alumnos, docentes y administrativos para préstamos de cables para proyectores.
- controlar la apertura y cierre de salas de cómputo.
*conocimientos*:
tecnologías de la información
sistemas computacionales
paquetería computación
administración
eficiencia en el uso de recursos
dominio de equipo de oficina
*competencias requeridas*:
liderazgo
pensamiento crítico
planeación
escucha y atención efectiva
solución de problemas
trabajo en equipo
*ofrecemos: sueldo mensual bruto desde $12,000.00 (según aptitudes). Prestaciones de ley.*
*zona de trabajo: av. Bordo de xochiaca, nezahualcóyotl, edo. De méxico*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
- turno mixto
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
escolaridad:
- técnico superior terminado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial