La posiciónactuar como lider técnico y contacto local y regional del negocio para lo sistemas del area funcional correspondiente soportando y llevando a cabo tareas administrativas y de mantenimiento de los sistemas asignados así como monitorizar las aplicaciones, solucionar problemas y dar consultoría a los usuarios.
soportar el equipo global de it en el proceso de gestión de demanda y la ejecución de iniciativas locales y regionales.
esto incluye la gestión de proyectos, el mantenimiento continuo, la optimización, la innovación, el soporte de 3er nivel y la consultoría tecnológica básica en el área de responsabilidad del sistema y software asignado.tareas y responsabilidadesresponsabilidades en los sistemas:actuar como líder técnico para los sistemas locales asignados y asegurar el apego a las políticas y procedimientos de itactividades de soporte:asegurar la estabilidad operacional proveyendo un adecuado nivel de soporte para los sistemas según los acuerdos de niveles de servicio establecidos.proporcionar mantenimiento, optimización, innovación y soporte de tercer nivel para soluciones implementadas y/o asignadassolución de problemas del sistema que se han escaladogarantiza la corrección técnica de la aplicación, incluida la infraestructuraactuar como contacto local y regional para los stakeholders del proceso de negocio asignadoinformación y consultoría:servir como experto de los sistemas y/o soluciones existentes con conocimientos técnicos en múltiples áreas hacia colegas fuera del área organizacional de pertenenciaemplear conocimientos integrales para influir y mejorar las decisiones sobre tecnología y solucionescon acceso a diversas fuentes de información, se deben identificar nuevas tecnologías de ti u ofertas de mercado que proporcionen a bi una ventaja competitivaadministración de la demanda:revisar y analizar la demanda local para soportar a el proceso global de manejo de la demandadiseñar soluciones y asegurar el despliegue alineado con requerimientos y propiedades del negociocoordinación y dirección de proveedores externos (e.j. fábrica de desarrollo, proveedores de software, eoc, etc.)soportar proyectos regionales y globales:contribuir como de la función al portafolio de proyectos asignadoanalizar, contribuir y liderar las iniciativas de innovación de it para la organización de negocio correspondienteactividades de proyecto:apoya los objetivos del equipo participando o liderando equipos de proyectocumplir con las tareas asignadas y los elementos de acción de acuerdo con la planificación del proyectoasume las responsabilidades de project manager para proyectos con complejidad técnica y/u organizativa en varios equiposresponsable del diseño, la arquitectura técnica y la implementación de soporte de servicios, sistemas o componentes de infraestructura de ti siguiendo el marco de proceso de bi (boehringer ingelheim) definido de sistemas complejos y software en el área propia, que incluye interfaces con otras áreasactuar como experto de it (it subject matter expert) para los sistemas asignados que sean administrados por el negocio en la unidad operativaresponsable del diseño, la arquitectura técnica y la implementación de soporte de servicios, sistemas o componentes de infraestructura de ti siguiendo el marco de proceso de bi definido de sistemas complejos y software en el área propia, que incluye interfaces con otras áreasactuar como experto de it (it subject matter expert) para los sistemas asignados que sean administrados por el negocio en la unidad operativarequisitosexcluyentes3-5 años de experiencia como líder de proyecto de sistemas de información y conocimiento de procesos de negocio correspondienteadministración de proyectosimplementación y soporte de sistemas para procesos de negocios correspondientemoderado nivel de conocimiento técnico y conocimiento demostrado en su area de responsabilidadmoderado nivel de conocimiento de metodologias de desarrollo de sistemasintegración con otros sistemas o terceros21cfr part 11administración del ciclo de vida de sistemas computarizados gxpintegridad de datosbuena comprensión de la arquitectura y las tecnologías de la infraestructura de ti incluyendo conocimiento básico de tecnologías de red, entorno citrix y vmwaredominios de ingeniería de automatización como soluciones pcs / dcs en áreas de fabricación (dependiendo del area funcional correspondiente)linux, windows y windows terminal serverplataformas java (jboss, java application server)bases de datos (oracle, ms sql)trabajar en ambientes virtuales/globaleshabilidades de negociación y administración de proveedoresexcelentes habilidades de comunicación asertiva para trabajar en un ambiente global, multi-funcional y multi-culturalorientación a resultados y a clientesexcelentes habilidades en resolución de problemas, orientación a servicio y a clientes y colaboraciónhabilidad para balancear prioridades y asegurar entrega de resultados en tiempo y formaagilidad y habilidad para trabajar bajo presióndeseablessap y sus módulos específicos según el area funcional correspondienteotros erps (e.j. Bpcs)metodologías ágiles de gestión de proyectosnuestra compañíaen boehringer ingelheim desarrollamos tratamientos innovadores que mejoran la vida de las personas y de los animales.
fundada en 1885 y de propiedad familiar desde entonces, boehringer ingelheim adopta una perspectiva a largo plazo.
en la actualidad, contamos con empleados en todo el mundo que fomentan una cultura diversa, colaborativa e integradora.
creemos que si contamos con personas talentosas y ambiciosas, apasionadas por la innovación, no hay límite a lo que podemos lograr.
¿por qué boehringer ingelheim?
con nosotros puedes crecer, colaborar, innovar y mejorar vidas.ofrecemos un trabajo estimulante en un entorno laboral global respetuoso y cordial, rodeado de un mundo de mentalidades y prácticas impulsadas por la innovación.
además, el aprendizaje y el desarrollo de todos los empleados es clave, porque tu crecimiento es nuestro crecimiento.boehringer ingelheim es una empresa global que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de mantener una cultura diversa e inclusiva.
aceptamos la diversidad de perspectivas y nos esforzamos por crear un entorno integrador, que beneficie a nuestros empleados, pacientes y comunidades.
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