Grupo salinas importante empresa mexicana líder en telecomunicaciones
totalplay
"empresa comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación"
solicita supervisor call center / area de cobranza y recuperación de cartera vencida
responsabilidades del puesto: el supervisor debe contar con un dominio en el área de al menos de 3 a 5 años comprobables en call center dentro de las áreas de cobranza amistosa o ventas, teniendo como meta y responsabilidad directa el cumplimiento en la recuperación de clientes que se encuentran en amenaza de cancelación, generando a través de su equipo de asesores la cobranza de las mismas y reactivación de cuentas.
*requisitos*:
- ser mayor a 18 años sin limite de edad / sexo indistinto
- indispensable experiencia de al menos 3 años en adelante en call center en cobranza y areas similares.
- indispensable c experiencia en manejo de personal y actitud de liderazgo.
- dominio en manejo de objeciones y tolerancia con clientes molestos.
- disponibilidad de horario (turno completo)
- habilidad de negociacion con clientes y soluciones
- nivel intermedio/alto en paquetería office, drive y dominio en trabajo de computadora.
- analisis de datos y realización de reportes.
- trabajo bajo cumplimiento de objetivos personales y grupales.
- documentación completa (rfc, número de seguro social e ine)
ofrecemos
- $15,000 brutos mensual (pago quincenal vía nómina)
- atractivo bono de productividad mensual por cumplimiento de objetivos
- todas las prestaciones de ley desde el primer día
- estabilidad laboral por tiempo indeterminado
- seguro de vida completamente gratis
- oportunidad de crecimiento profesional
- descuento empleado en servicio totalplay
horario laboral:
de 9:00 am a 6:00 pm (turno completo y horario rotativo), descanso rotativo fin de semana
lugar de trabajo: oficinas administrativas totalplay puebla
anillo periférico ecológico *, tlaxcalancingo, puebla (como mayor referencia nos encontramos atrás de walmart de ciudad judicial en plaza one. 2do piso)
postúlate
rh puebla: *