Resumen del rol:
buscamos a un/a experto en gestión de marca que se encargue de coordinar y ejecutar la producción creativa de la empresa.
serás quien coordine, priorice y entregue un alto volumen de piezas para todos los canales — app, crm, redes sociales, ooh, trade marketing, campañas integradas — asegurando consistencia de marca, calidad impecable y plazos cumplidos.
un rol clave para escalar la producción creativa en un entorno dinámico, comercial y de alto impacto.
responsabilidades principales:
* liderar el flujo completo del pipeline creativo: recibir briefs, priorizar, asignar, dar seguimiento y garantizar entregas oportunas.
* coordinar con diseñadores in-house y/o agencias externas para producir assets digitales, ooh, trade, campaña, crm y piezas de contenido.
* asegurar consistencia de marca: tono, narrativa, lineamientos visuales, formato por canal.
* definir y mejorar procesos operativos, plantillas, flujos, tiempos de respuesta, checkpoints y estándares de calidad.
* colaborar estrechamente con áreas comerciales para asegurar que las piezas respondan a metas y calendarios de campaña.
* administrar prioridades, backlog, recursos creativos y timelines en un entorno acelerado.
* análizar la eficacia de cada pieza: ctr, conversión, engagement, retroalimentación de stakeholders.
* documentar best practices, lineamientos y procesos para escalar el output creativo de forma eficiente.
cualidades y habilidades necesarias:
* 3–5 años de experiencia en brand management, creative operations, project management creativo o producción de marketing.
* experiencia en entornos dinámicos: e-commerce, apps, retail digital, marketplaces, marketing ágil.
* habilidad para manejar alto volumen de solicitudes sin perder calidad ni precisión.
* excelente comunicación con equipos creativos, stakeholders y áreas comerciales.
* capacidad de traducir objetivos del negocio en briefs claros, accionables y eficientes.
* sentido estético y atención al detalle.
* inglés intermedio.
kpis clave del rol:
* tiempo promedio de entrega del pipeline creativo.
* cumplimiento del calendario de campañas.
* tasa de retrabajo / calidad percibida.
* performance de piezas por canal (ctr, conversión, engagement).
* satisfacción interna de equipos (comerciales).