Acerca de la empresa
en indeko nos destacamos por nuestra experiencia en la elaboración, renovación y colocación de superficies resistentes y duraderas, como el cuarzo, granito y superficies sinterizadas de alta calidad, de marcas de renombre internacional, en proyectos de distintos tamaños.
desde hace más de una década y media, nuestro enfoque ha sido asegurar la completa satisfacción de nuestros clientes.
requisitos para el puesto
buscamos:
personal para asistente comercial
que será el responsable clave de apoyar directamente al director comercial en la gestión de clientes, prospectos y procesos comerciales, garantizando orden, seguimiento y puntualidad en todas las actividades.
la asistente comercial es responsable de mantener actualizado el sistema zoho (crm, projects, calendar), dar seguimiento a clientes, preparar agendas y reportes, y asegurar que cada interacción con clientes se realice con la calidad y cultura indeko.
ofrecemos:
* sueldo base
* prestaciones de ley
* jornada laboral de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
educación:
-preparatoria terminada o carrera trunca (preferente en áreas administrativas/comerciales).
formación:
-atención a clientes (deseable)
-ventas básicas (deseable)
experiencia:
-no indispensable
competencias:
soft skills (habilidades blandas)
* comunicación clara y positiva.
* organización y disciplina diaria.
* actitud de servicio y enfoque a resultados.
hard skills (habilidades técnicas)
* uso de crm deseable (zoho, salesforce o equivalente).
* aprendizaje rápido en herramientas digitales (zoho).
* elaboración de presentaciones ejecutivas (powerpoint / canva).
funciones principales:
* administrar la agenda de la dirección comercial, coordinar reuniones, viajes y eventos.
* elaborar reportes de indicadores comerciales y forecast de ventas.
* dar seguimiento a cotizaciones, contratos y renovaciones con clientes clave.
* gestionar bases de datos de clientes, prospectos y oportunidades en crm.
* apoyar en la preparación de presentaciones ejecutivas y materiales de ventas.
* canalizar información y coordinar comunicación entre dirección y equipo comercial.
* monitorear cumplimiento de compromisos y acuerdos derivados de reuniones.
* coordinar con áreas de logística, marketing y finanzas cuando sea requerido.
* asegurar la confidencialidad de información estratégica de la empresa.
principales responsabilidades del puesto:
soporte comercial
* registrar y dar seguimiento en zoho crm a todos los clientes y prospectos asignados.
* preparar y enviar cotizaciones simples bajo supervisión del director comercial.
* dar seguimiento activo a clientes vía correo, whatsapp y llamadas, garantizando respuesta en menos de 59 minutos (#59).
* documentar todas las interacciones y mantener trazabilidad en crm.
* preparar reportes semanales de avance de clientes, prospectos y oportunidades.
soporte al director comercial
* gestionar agenda de reuniones (zoho calendar), llamadas y visitas.
* preparar información previa a cada reunión comercial.
* coordinar logística básica para juntas, visitas de clientes y presentaciones.
* acompañar al director comercial a visitas estratégicas, cuando sea necesario.
uso de plataformas digitales
* manejar zoho crm, zoho projects y zoho calendar desde el primer día.
* registrar tareas en projects con fechas de entrega y evidencias.
* mantener indicadores de clientes y prospectos actualizados en dashboards zoho.
desarrollo y mejora
* proponer mejoras en la comunicación con clientes y en procesos comerciales.
* capacitarse continuamente en procesos de ventas, calidad de servicio y valores indeko.
* demostrar disciplina diaria en orden, limpieza y puntualidad.
* preparar y enviar cotizaciones simples bajo supervisión del director comercial.
* dar seguimiento activo a clientes vía correo, whatsapp y llamadas, garantizando respuesta en menos de 59 minutos (#59).
* documentar todas las interacciones y mantener trazabilidad en crm.
* preparar reportes semanales de avance de clientes, prospectos y oportunidades.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $12,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
* ¿en dónde reside actualmente?
* ¿tiene fácil acceso a zona de terraza belenes?
* ¿cuál es el sueldo mensual qué busca ganar?
* ¿qué experiencia tiene como asistente comercial?
lugar de trabajo: on the road