*misión del puesto*:
garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência fiesta inn.
*edad*:
indistinto
*principales funciones*:
- verificar estado casa.
- verificar y dar seguimiento a pendientes del turno nocturno.
- dar seguimiento a los no show.
- pre asignar llegadas individuales y grupales.
- coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes vip´s (nombre y # de habitación.)
- coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
- servicio al cliente.
*áreas de especialización*:
- atención a clientes
- administración hotelera
manejo de sistemas hoteleros
atención de quejas.
*conocimientos técnicos*:
- básico de servicio y trato al cliente
*escolaridad*:
- licenciatura en económico administrativo o administración
- titulado en hotelería o turismo
*idiomas*:
- inglés
- español
*experiência*:
- recepcionista;asistente administrativo