Clínica de medicina estética de lujo ubicada en providencia. Solicita RECEPCIONISTA. Excelente presentación. Trato amable con clientas.
- Atender a todo paciente y usuario externo bajo el protocolo de bienvenida establecido por la Clínica, en el protocolo de bienvenida la entrega de historia clínica y consentimiento informado a cada paciente.
- Atender amable, ágil, oportuna y de acuerdo con el protocolo, todas las llamadas y mensajes recibidos, así como canalizarlas a las áreas y personas correspondientes.
- Dar soporte y asistencia diaria constante al médico titular en sus pendientes laborales, así como apoyar en tareas personales del médico titular respecto a la organización de documentos, solución a temas de mantenimiento de sus propiedades, coordinación de personal de limpieza de sus propiedades, gestión de trámites, compras de activos, pagos a proveedores.
- Escuchar activamente a los pacientes, mostrando empatía y resolviendo sus inquietudes iniciales, o dirigiéndolos al personal adecuado.
- Validar diariamente el funcionamiento de las líneas telefónicas y medios digitales; así como la red de Internet.
- Brindar atención personalizada a todas las personas que se presenten en las instalaciones de la Clínica, informando de manera inmediata a quien corresponda.
- Controlar el inventario de papelería e insumos administrativos de la Clínica para un uso adecuado y eficiente de los recursos.
- Dar seguimiento a los pacientes de la clínica, así como la programación de citas próximas buscando siempre el uso óptimo de los tiempos y espacios, anteponiendo sus intereses personales.
- Identificar oportunidades de venta cruzada o servicios adicionales que puedan beneficiar al paciente.
- Llevar el control de la agenda de los pacientes de la clínica.
- Confirmar con una anticipación de 24 horas la cita de los pacientes a través de vía telefónica o whatsapp.
- Informar sobre las cancelaciones de citas a las personas correspondientes .
- Comunicación con compras sobre la situación de los insumos para su gestión.
- Recibir y solicitar el material que requiera en las áreas médicas así como en el área de servicio para el mantenimiento y limpieza de las oficinas.
- Gestión prudente, honesta y oportuna de la caja chica.
Sueldo Libre $9,800 mensuales más prestaciones de Ley. Después de los tres meses de prueba bono mensual de $800.
Beneficios servicios de cortesía en tratamientos personales.
Horario Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:00 pm. Sábados de 8:00 am a 2:00 pm uno si y uno no.
CV con fotografía
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,800.86 - $10,600.42 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Confirmación de citas medicas: 1 año (Obligatorio)
- Manejo de efectivo y cobros: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial