Vacante: ejecutivo/a de ventas dentro de una abarrotera
todo pal negocio es una abarrotera 100% moreliana el lugar donde encuentras todo lo que necesitas para tu negocio, hogar o evento. Todo en un solo lugar y sin complicaciones
ubicación: morelia, mich
puesto: ejecutivo/a de ventas online y cambaceo dentro de una abarrotera calle 20 de noviembre, por mercado san juan
horario: l-v 9:30am a 6:30pm sabados 9am a 3:30pm
domingo dia descanso
salario libre mensual: $10, comisiones
objetivo del puesto
brindar atención rápida, clara y profesional a nuestros clientes a través de redes sociales, mensajes y llamadas. Serás responsable de tomar pedidos, dar seguimiento puntual y asegurar una experiencia de compra excelente, además de impulsar las ventas digitales y captar nuevos clientes.
¿qué harás en este puesto?
* atender mensajes, llamadas y solicitudes de clientes por whatsapp, redes sociales, teléfono o correo.
* levantar pedidos correctamente en el sistema o formato asignado.
* confirmar existencias y tiempos de entrega con almacén o área de reparto.
* dar seguimiento a cada pedido hasta su entrega final.
* informar al cliente sobre promociones, productos nuevos y sugerencias de compra.
* captar nuevos clientes por medio de estrategias digitales.
* realizar reportes diarios de pedidos recibidos, entregados y pendientes.
* resolver dudas, quejas o aclaraciones de clientes en línea con rapidez y empatía.
requisitos del perfil
* experiencia mínima: 1 año en atención a clientes y ventas por redes sociales, call center o canales digitales.
* área de experiencia: atención al cliente, ventas por redes sociales o call center.
* escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica en área administrativa.
* facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
* actitud de servicio, iniciativa y enfoque a resultados.
* conocimiento básico de plataformas de venta en línea, seguimiento de pedidos y atención digital.
buscamos personas con
* pasión por las ventas y el servicio al cliente
* organización y seguimiento puntual
* habilidad para resolver problemas y cerrar ventas
* buen manejo de redes sociales y mensajería digital
* ganas de crecer profesionalmente
lo que ofrecemos
* sueldo libre: $2,500 semanal
* comisiones por ventas o cumplimiento de objetivos
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* estabilidad laboral
* oportunidades reales de crecimiento
* excelente ambiente de trabajo