Asesor/a de recuperación
el reto principal es asegurar el cumplimiento de reinscripción de alumnos a la semana a través del micro seguimiento de la base de datos asignada, con seguimiento puntual a los campus de las 3 zonas, atención personalizada con alto nivel de servicio y dominio de las bondades competitivas del centro de estudios.
cómo lo harás
* experto en información de los beneficios vigentes (habilitadores)
* apoyar en todas las acciones estratégicas para la construcción de interesados
* desplegar campañas de marketing digital.
* enlace entre alumnos recuperados y campus
* responde dudas en tiempo y forma a cada campus nacional
* atención de casos especiales de recuperación.
* trabajo colaborativo y comunicación efectiva con los campus de las 3 zonas.
requisitos
* formación en lic. en mercadotecnia, comunicación, comercial o afín.
* al menos 1 año de experiencia en ventas de productos intangibles (sectores educativos, financiero, seguros, banca, telefonía, etc.).
* experiencia en atención al cliente, telemarketing, cierres de ventas.
* uso de excel semi-avanzado y análisis de información.
* habilidades: comunicación, tolerancia a la frustración, iniciativa, negociación y enfoque de servicio.
requisitos internos (colaboradores)
* cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
* tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
* contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
* tener el perfil completo y actualizado en "mi perfil" de ssff.
datos de contacto
ubicación: edificio propósito - c. Las torres.
correo: areynas@tecmilenio.mx
declaración de igualdad de oportunidades
en tecmilenio actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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