Agencia automotriz busca recepcionista giro automotriz - gwm en atizapán de zaragoza, estado de méxico
recepcionista | gwm
requisitos:
bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura inconclusa (deseable).
experiencia en atención al cliente, idealmente dentro del sector automotriz o en marcas de nivel medioalto.
excelente imagen profesional y orientación al servicio.
conocimientos básicos en el uso de computadora y paquetería office.
experiencia mínima:
al menos 1 año en posiciones similares (recepción, atención a clientes o front desk).
deseable experiencia previa en agencias automotrices o centros de servicio.
conocimientos:
atención y seguimiento a clientes de manera presencial y telefónica.
canalización adecuada de clientes a las áreas correspondientes.
administración de agendas, citas y registro de visitas.
manejo de conmutador y sistemas internos de la agencia.
competencias:
enfoque al cliente y actitud de servicio.
comunicación efectiva y trato amable.
capacidad de organización y atención a los detalles.
trabajo en equipo y manejo de varias actividades simultáneas.
funciones principales:
brindar atención inicial a los clientes que visitan la agencia gwm.
canalizar a los clientes con el área correspondiente (ventas, postventa o servicio).
atender llamadas telefónicas y dar seguimiento a solicitudes básicas.
registrar visitas, citas y llevar el control de agendas.
mantener el área de recepción en orden y alineada a los lineamientos de imagen de la marca.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
automotriz
habilidades:
* atención al cliente
* comunicación efectiva
* organización
* manejo de multitarea
* actitud de servicio
esta vacante viene de la bolsa de empleo