Recepcionista de agencia de autos
responsabilidades
* atención al cliente: recibir a los clientes que llegan a la agencia, ofreciendo un servicio cordial, profesional y optimizado. Brindarles información básica sobre los vehículos disponibles, promociones o servicios adicionales, y dirigirlos a las áreas correspondientes (venta, taller, servicio postventa, etc.).
* gestión de llamadas telefónicas: contestar y filtrar las llamadas entrantes, redirigiéndolas al departamento correspondiente o atendiendo las consultas básicas de los clientes, como información sobre modelos, precios y disponibilidad.
* mantenimiento de la recepción: asegurar que la zona de recepción se mantenga limpia y ordenada, creando un ambiente agradable para los clientes.
requisitos
* habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
* conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión.
* capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
* actitud proactiva y organizada.
* experiência previa en atención al cliente o trabajos administrativos (preferible, pero no indispensable).
características personales
* actitud amable, cortés y profesional.
* buena presentación personal.
* habilidad para trabajar en equipo.
* capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
este perfil puede variar dependiendo de las necesidades específicas de la agencia de autos, pero en general, el recepcionista juega un papel crucial en la primera impresión que los clientes se llevan de la empresa.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$10,100.00 al mes
pago complementario
* bono de puntualidad
tipo de jornada
* turno de 8 horas
escolaridad
* técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência
* recepción: 2 años (obligatorio)
* oficina: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo
empleo presencial
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