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join to apply for the community manager latam role at flowww.
acerca de flowww: somos pioneros en crear un saas específico y escalable para la medicina estética, la belleza y la salud, ofreciendo soluciones digitales de la más alta calidad. Somos líderes y referentes por nuestro compromiso con la innovación tecnológica, la excelencia y el crecimiento constante. Nuestro equipo es apasionado, curioso y orientado a crecer; valoramos aprender, la energía y una mentalidad abierta ante nuevos retos. En flowww fomentamos la creatividad, la iniciativa y el inconformismo, con desarrollo profesional y promoción interna.
evaluamos candidaturas basándonos en competencias y experiencia, sin considerar género, orientación sexual, identidad o expresión de género ni otras circunstancias protegidas por la ley. Si buscas un entorno donde tu talento sea valorado y puedas ser tú mismo, te invitamos a aplicar.
acerca del puesto
como community manager latam, serás la voz de nuestra marca en méxico y todo latam, responsable de gestionar y hacer crecer nuestra comunidad online, crear contenido de valor y colaborar en campañas digitales que impulsen nuestros objetivos de negocio.
¿cómo será tu día a día?
* crear, planificar y publicar contenido atractivo y alineado con la identidad de la marca para nuestras redes sociales.
* diseñar y redactar copys para formatos como imágenes, videos, carruseles y reels.
* gestionar la comunidad online: responder comentarios y mensajes para fomentar interacción y mantener un tono de marca cercano.
* desarrollar contenido que comunique claramente el valor de nuestro producto.
* alinear el contenido con el storytelling de la marca y las necesidades de los buyer personas.
* colaborar con el equipo de marketing en la ejecución de campañas digitales.
* coordinar el calendario de publicaciones con lanzamientos y campañas de otros equipos (producto, ventas, crm).
* adaptar mensajes técnicos a un lenguaje amigable para redes sociales.
* detectar tendencias y proponer ideas de contenido creativo adaptado a cada plataforma.
* monitorear y analizar métricas clave para optimizar rendimiento de publicaciones y campañas.
* elaborar reportes periódicos sobre desempeño en redes y recomendaciones de mejora.
* utilizar herramientas de programación y análisis para la gestión del calendario editorial.
skills y experiencia buscada
* licenciatura universitaria concluida en marketing, comunicación o carreras afines.
* más de 3 años de experiencia en roles de community manager, preferentemente en inbound marketing.
* experiencia indispensable en empresas saas (b2b).
* experiencia previa colaborando con equipos de producto.
* indispensable: experiencia con metricool y hubspot.
* deseable: herramientas de diseño o briefing como canva, figma o notion; conocimiento de ia aplicada a creación y gestión de contenido.
* excelentes habilidades de redacción y storytelling; pensamiento estratégico y orientación a resultados.
* buena capacidad de planificación y autonomía; curiosidad por el producto y el cliente; buena comunicación interpersonal.
* adaptabilidad para trabajar en un entorno ágil y en constante cambio.
* español nativo; inglés avanzado (b2-c1) para negocio.
propuesta y condiciones
* sueldo fijo: 20.000-25.000 mxn mensuales, a tratar según experiencia.
* ubicación: nuevo polanco, ciudad de méxico.
* horario: 45 horas semanales de lunes a viernes.
* contrato: contratación inicial a través de consultora con posterior paso a indefinido con la empresa.
* capacitación inicial sobre el producto y la marca.
proceso de selección
* primera toma de contacto con talent acquisition.
* entrevista en profundidad con el head of people.
* última entrevista con el manager de tu área.
* posible caso práctico relacionado con tu experiencia.
* propuesta final si encajas en el perfil.
comentarios
la publicación muestra otros anuncios y datos de ubicación y fecha; no se requieren para la oferta principal. Se mantiene la finalidad de la descripción del puesto y la información necesaria para evaluar candidaturas.
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