Misión del puesto
supervisión y capacitación a los asesores y operadores de ventas en el manejo de políticas y procedimientos establecidos en hotelera posadas; teniendo un control y verificación de los reportes de ventas; producción por mes y anual; coordinación con gerente de compensaciones para pago de comisión de acuerdo a ventas; cobro de comisión a hoteles; formas de pago a clientes; coordinación con crédito y cobranza para el buen manejo de crédito corporativo y manejo de programas de lealtad. Revisando que los contratos de grupos y congresos enviados a los clientes; cumplan con las garantías correspondientes para evitar problemas en los hoteles donde contratan sus servicios. Control de gastos de pyp; revisión de estado financiero control de gastos internos; logrando la utilidad esperada
áreas de especialización
administración.
hoteleria.
conocimientos técnicos
conocimiento de programas internos de posadas: tiempo cero e inssist.
conocimiento en microsoft office.
conocimiento de programas de lealtad: fiesta rewards, ekash y apreciare.
escolaridad
* licenciatura en económico administrativo o turismo
* titulado
paquetes informáticos
office
oracle
innsist
idiomas
inglés
español
experiencia
ventas corporativas
banquetes
recepcion.
principales funciones del puesto
conocimiento de cuentas corporativas manejo de sistemas internos.
auditar grupos, ingresos y files.
revisión de contratos grupales, antes de ser enviados al cliente.
revisar los files que se deben realizar cuando se cierra un grupo y verificar que cumpla con todos los soportes correspondientes.
verificar si los clientes tienen crédito corporativo autorizado, se debe verificar que todos los datos seran correctos de acuerdo a la solicitud del cliente.