Grupo miraro es una empresa dedicada al desarrollo inmobiliario líder número 1 en puerto morelos, q. Roo.
nos enfocamos en proyectos residenciales creando experiencias y espacios únicos; en 30 años hemos entregado más de 1,200 viviendas en ocho proyectos.
requisitos del puesto
educación:
- universitario con título en arquitectura, ingeniería civil, administración de la construcción o afín.
experiencia:
- experiencia mínima de 3 años en áreas de atención a clientes, coordinación de obra, supervisión o control de garantías.
habilidades:
- dominio del idioma inglés (intermedio-avanzado, oral y escrito).
- conocimientos técnicos de construcción, acabados e instalaciones.
- manejo de personal y supervisión de contratistas/proveedores.
- capacidad de organización, liderazgo y seguimiento de múltiples tareas.
- generación y análisis de reportes de avance.
- habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- manejo de software de oficina (excel avanzado, word, powerpoint) y deseable manejo de project u otros sistemas de control de obra.
horario:
de lunes a viernes de 8:00 am a 13:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs, sábados de 8:00 am a 13:00 hrs.
funciones y responsabilidades
- atender reportes de clientes relacionados con postventa y darles seguimiento puntual hasta su resolución.
- supervisar la ejecución de trabajos de contratistas y proveedores.
- gestionar y supervisar al personal de campo asignado a reparaciones y mantenimientos.
- apoyar a la coordinación de postventa y venta en la planeación de actividades y prioridades.
- elaborar presupuestos y cotizaciones para trabajos correctivos o adicionales.
- dar seguimiento a la ejecución de trabajos de garantía y generar reportes de avance para la dirección.
- participar en reuniones de seguimiento y presentar resultados.
- verificar calidad en las reparaciones y cumplimiento de especificaciones técnicas.
- mantener comunicación constante con clientes, asegurando un trato profesional y resolutivo.
prestaciones y beneficios adicionales
- oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- ambiente de trabajo dinámico, con enfoque en la excelencia y la innovación.
- posibilidad de crecimiento dentro de una empresa líder en el sector inmobiliario.