Objetivo del puesto
Asegurar la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de la infraestructura de telecomunicaciones para servicios críticos de SPEI, mediante administración de firewall, switching, segmentación, ruteo y atención de incidentes de red.
Responsabilidades
• Administrar y operar Cisco Firepower 1120 (FTD/FDM).
• Configurar y mantener políticas de seguridad (ALLOW/TRUST/BLOCK), objetos y reglas.
• Implementar y ajustar NAT/PAT, rutas y controles de acceso.
• Gestionar switching Cisco: puertos access/trunk, cambios de puertos, VLANs y segmentación.
• Ejecutar troubleshooting de red por capas (L2/L3/L4) en incidentes críticos.
• Validar conectividad de servicios (AD, DNS, VPN, aplicaciones transaccionales).
• Coordinar pruebas con proveedores y equipos internos.
• Documentar cambios, evidencias técnicas y bitácoras para auditoría/cumplimiento.
• Participar en ventanas de mantenimiento y atención de incidentes prioritarios.
Requisitos indispensables
• 2+ años en operación de redes/telecom en ambientes críticos.
• Experiencia comprobable en Cisco Firepower (FTD/FDM).
• Manejo de switching Cisco, VLAN, trunking, subinterfaces.
• Conocimiento de NAT/PAT, routing estático y ACLs/políticas.
• Experiencia en troubleshooting de conectividad end-to-end.
• Conocimientos de Windows Server/Active Directory/DNS a nivel operativo.
• Capacidad de documentación técnica y seguimiento a incidencias.
Deseables
• Experiencia con VMware ESXi (port groups, redes virtuales).
• Experiencia en redes para sector financiero o entornos regulados.
• Conocimiento en hardening de servidores y endpoints.
• Manejo de herramientas de monitoreo/logs.
Competencias
• Alta capacidad de análisis y diagnóstico.
• Comunicación clara con equipos técnicos y proveedores.
• Orden, control de cambios y enfoque en continuidad operativa.
• Sentido de urgencia y trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley y Superiores.
Prestaciones superiores:
* Vales de despensa
* Fondo de ahorro
* Seguro de gastos médicos Mayores y menores
* Subsidio de comida del 100%