En dinastía oaxaca buscamos un profesional con habilidades de negociación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como cobrador.
*responsabilidades clave*
- *gestión de cartera*: realizar seguimiento de las cuentas por cobrar asignadas, identificando y contactando a clientes con pagos pendientes.
- *visitas a campo*: realizar visitas a clientes en diferentes localidades del estado para negociar y acordar planes de pago.
- *negociación*: negociar acuerdos de pago con los clientes, considerando su situación financiera y buscando soluciones mutuamente beneficiosas.
- *documentación*: mantener un registro detallado de todas las actividades de cobranza, incluyendo llamadas, visitas y acuerdos alcanzados.
- *reporte*: elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los resultados de las actividades de cobranza.
- *atención al cliente*: brindar un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y quejas relacionadas con los pagos.
*requisitos*
- *experiência*: mínimo 1 año de experiência en cobranza, preferentemente en el sector automotriz.
- *licencia de conducir*: indispensable contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar constantemente.
- *habilidades*:
- *negociación*: habilidad para negociar y persuadir a los clientes.
- *comunicación*: excelente comunicación verbal y escrita.
- *orientación a resultados*: enfoque en el cumplimiento de metas y objetivos.
- *tolerancia a la frustración*: capacidad para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud positiva.
- *organización*: habilidad para planificar y organizar el trabajo de forma eficiente.
*ofrecemos*
- *sueldo competitivo*: salario base más comisiones por recuperación de cartera.
- *vehículo*: se proporcionará un vehículo para realizar las visitas a los clientes.
- *gastos de viaje*: se cubrirán los gastos de hospedaje y viáticos generados por los viajes.
- *capacitación*: se ofrecerá capacitación continua en técnicas de cobranza y negociación.
- *proactivo*: que busque soluciones y tome la iniciativa para resolver problemas.
- *responsable*: que cumpla con los compromisos adquiridos y sea puntual.
- *adaptable*: que se ajuste a diferentes situaciones y pueda trabajar bajo presión.
- *orientado al cliente*: que busque siempre la satisfacción del cliente.
*si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, te invitamos a postularte.
*
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: on the road
fecha límite para postularse: 20/01/2025