*analista de aclaraciones postventa*
- zona: cuajimalpa de morelos, cdmx_
importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un perfil con experiência en *atención postventa y análisis de datos*, para integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento.
*responsabilidades clave*:
- atención telefónica a clientes, resolución de dudas y aclaraciones.
- gestión, seguimiento y cierre de tickets.
- seguimiento a pagos realizados por clientes.
- asesoramiento a prospectos interesados en el servicio.
- comunicación sobre logística de entrega y traslado.
*perfil requerido*:
- manejo de plataformas como *zendesk*(deseable), *office 365*y *workflow*.
- deseable experiência en sectores *asegurador o automotriz*.
- actitud de servicio, orientación al cliente, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo presión.
- excelente manejo de comunicación escrita y verbal.
*horario*:
- lunes a viernes: 08:00 a.m. a 6:00 p.m.
*se ofrece*:
- contratación directa
- prestaciones de ley desde el primer día
- cotización al 100% ante imss
- vacaciones, prima vacacional
- oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento
*interesados(as)*:
favor de postularse enviando su *cv actualizado* por este medio (incluir fotografía).
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
lugar de trabajo: empleo presencial