Ubicación: cuautitlán izcalli, cmx, mx, 06820
empresa: scotiabank
id de la solicitud: 215903
programa de referido de empleados – probable pago: $0.00
estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en scotiabank.
responsabilidades:
1. establecer controles para garantizar que la operación de cobranza ejercida por las agencias cumpla con los estándares y niveles de servicio contenidos en el contrato de servicios.
2. monitorear constantemente la ejecución de la estrategia de recuperación a través del uso de herramientas y canales externos, ajustándose a la etapa de morosidad de las cuentas.
3. apoyar el desarrollo e implementación de nuevas estrategias de cobro y programas de mitigación de riesgo.
4. verificar que las agencias efectúen la cobranza de la cartera asignada, asegurando el contacto con el cliente en cantidad y frecuencia.
5. cuidar la aplicación del código de ética de la abm vigente.
6. diseñar y establecer planes de supervisión, control, seguimiento, medición de resultados y productividad para evaluar a las agencias.
ubicación(s): ciudad de méxico y áreas circundantes.
scotiabank es un banco líder en las américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos.
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