ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO
¿Eres apasionado por la tecnología y disfrutas resolver problemas?
Esta oportunidad es para ti
En Subastas Ventura, estamos en búsqueda de un(a) Agente de Soporte Técnico para brindar atención y soluciones eficientes a nuestros usuarios y clientes.
¿Qué harás?
Atender y dar seguimiento a reportes técnicos (vía telefónica, chat o correo).
Brindar soporte en sistemas, software y herramientas internas.
Diagnosticar y resolver fallas técnicas de primer nivel.
Escalar casos complejos a niveles superiores cuando sea necesario.
Programar y ejecutar los respaldos de información
Configuración inicial de los equipos
Requisitos:
Carrera técnica o profesional en informática, sistemas, redes o afín
Experiencia mínima de1 año en soporte técnico (deseable).
Conocimiento básico en redes, sistemas operativos y paquetería Office.
Actitud de servicio, proactividad y buena comunicación.
Disponibilidad para trasladarse a otros corporativos (Santa fe y Barranca del muerto)
Ofrecemos:
Sueldo $14,000 brutos
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de vida
Seguro de accidentes personales
Capacitación constante
Oportunidades de crecimiento
Horario de lunes a viernes
Zona de trabajo: Avenida Contreras, Av. Contreras, 303, La Magdalena Contreras, 10200 Ciudad de México, CDMX
Horario: Lunes a Jueves de 08:00 am a 6:30 pm, Viernes de 08:00 am a 3:00 pm
Postúlate por este medio con tu CV actualizado
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial