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Community manager

Guadalajara, Jal
Cosmópolis
Community Manager
Publicada el 11 junio
Descripción

Objetivo del puesto:
gestionar y fortalecer la presencia de cosmópolis en redes sociales y canales digitales, creando contenido atractivo, interactuando con la comunidad y desarrollando estrategias para aumentar el alcance, la interacción y las ventas.
responsabilidades principales
1. Gestión de redes sociales:
- planificar, crear y programar contenido para las redes sociales de la marca (instagram, facebook, tiktok, etc.).
- implementar estrategias para aumentar seguidores, engagement y fidelización de clientes.
2. Contenido creativo:
- desarrollar contenido visual y escrito alineado con la identidad de la marca (fotografías, videos, reels, historias, publicaciones, etc.).
- colaborar con diseñadores o fotógrafos externos para mantener la estética y calidad del contenido.
- investigar y aplicar tendencias actuales en redes sociales para mantener la marca relevante y actualizada.
3. Estrategia y análisis:
- diseñar e implementar campañas digitales para promocionar lanzamientos, ofertas y productos destacados.
- analizar métricas y reportar el desempeño de las publicaciones, campañas y redes sociales.
- identificar oportunidades de mejora basándose en datos de interacción y comportamiento de la audiencia.
4. Relación con la comunidad:
- fomentar conversaciones auténticas y relaciones duraderas con los seguidores.
- identificar y colaborar con influencers o embajadores de la marca.
- gestionar crisis de comunicación en redes sociales, manteniendo la imagen positiva de la marca.
5. Apoyo a ventas y campañas:
- diseñar estrategias para dirigir tráfico a la tienda online.
- coordinar con el equipo de ventas y atención al cliente para ofrecer promociones y dar seguimiento a dudas de los clientes.
*requisitos*:
- licenciatura en marketing, comunicación, publicidad o afín.
- experiência mínima de 1-2 años como community manager o en un rol similar.
- conocimiento en gestión de redes sociales, herramientas de programación (como meta business suite, hootsuite, o similares) y análisis de métricas.
- dominio básico de herramientas de diseño gráfico (canva, photoshop o similares).
- excelentes habilidades de redacción y ortografía.
habilidades:
- creatividad y pensamiento estratégico.
- facilidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límite.
- habilidad para identificar y adaptarse a las tendencias del mercado digital.
- proactividad y resolución de problemas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,999.00 - $8,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- estrategia de redes sociales: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial

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