*vacante para la empresa hotel maría cristina en renacimiento - cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*recepcionista vespertino*
*objetivo*
garantizar un sobresaliente recibimiento de los huéspedes al hotel, asimismo el recepcionista es el responsable de informar y atender las necesidades de ellos, resolviendo dudas y gestionando peticiones. Administrar las reservas, asignando habitaciones disponibles y servicios contratados.
*habilidades técnicas, habilidades blandas*
- brindar una excelente atención al cliente.
- capacidad de trabajo en equipo.
- tolerancia a la presión.
- organización y gestión eficiente del tiempo.
- resolución de problemas.
- toma de decisiones.
- discreción
- responsable
- *manejo avanzado de sistema opera. Indispensable*
- excelente presentación
*formación académica*
licenciatura en turismo.
De 25 a 35
*idiomas*
inglés 80%
*experiência laboral*
- experiência minina de 1 año en el mismo puesto y funciones de recepcionista.
*actitudes y valores*
- honestidad
- orientación al cliente
- responsabilidad
*funciones*
- recepción y registro de los huéspedes check in y check out.
- atención y seguimiento a todas las solicitudes de los huéspedes.
- revisar los pagos, elaborar un registro de los ingresos, proporcionar informes a la gerencia del hotel. Garantizar liquidaciones de cuentas sin errores.
- manejo de efectivo.
- elaboración de facturas.
- manejo de paquetería office
- conocimientos avanzados en opera
*turno*
15:00 a 23:00 hrs., con un día de descanso cada 7 días; trabajo en fines de semana y festivos. turnando con el horario de 11:00 a 7:00 pm
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
turismo / hotelería
*industria*:
hotelería