En johnson controls, estamos comprometidos en crear y mantener edificios sustentables, seguros e inteligentes, buscando tener un impacto positivo en las personas, comunidades y el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad, alarmas y soluciones integrales, buscamos un ejecutivo de despacho (cabina de siniestros).
¿qué actividades realizarás en esta posición?
el ejecutivo de cabina de siniestros para nuestro servicio de verificación combina conocimientos técnicos y generales para verificar acciones en respuesta a señales de emergencia, supervisar equipos monitoreados, solicitar apoyo a instituciones públicas y privadas de seguridad y asistencia médica, y realizar el seguimiento correspondiente.
¿cómo lo llevarás a cabo?
administrarás y gestionarás información mediante nuestro sistema interno, estableciendo un servicio empático y efectivo con clientes internos y externos. Mantendrás relaciones con clientes clave para resolver y brindar soluciones efectivas en colaboración con otros equipos de atención y servicios técnicos.
¿qué buscamos?
requisitos indispensables:
* bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura truncada.
* hombres: cartilla militar liberada.
* experiencia mínima de 1 año reciente en cabina de siniestros, aseguradoras, c5, 911 o asistencia vial.
* disponibilidad para laborar 6 días a la semana a tiempo completo.
* lugar de trabajo: insurgentes sur, frente a parque hundido.
requisitos preferentes:
* flexibilidad, proactividad y autogestión.
* comunicación efectiva.
* escucha activa.
* orientación al cliente y habilidades de negociación.
ofrecemos:
* sueldo base.
* 30 días de aguinaldo.
* 12 días de vacaciones.
* 100% prima vacacional.
* 10% fondo de ahorro.
* 10% vales de despensa.
* comedor subsidiado.
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