*vacante: gerente nacional de operaciones*
*ubicación*: aguascalientes (con cobertura a aguascalientes, zacatecas y guadalajara)
*reporta a*: director general
*objetivo del puesto*
dirigir, coordinar y optimizar todas las áreas operativas de la empresa (abastecimientos, almacenes, logística y taller), garantizando la eficiencia en la cadena de suministros, la calidad de servicio, el cumplimiento normativo y la rentabilidad financiera.
*áreas a su cargo*
- *abastecimientos*:
- *almacenes*:
- *logística*:
- *taller / mantenimiento*
*principales funciones y responsabilidades*
- *abastecimientos*:
- definir políticas de compra y gestión de inventarios para asegurar disponibilidad y rotación óptima de materiales.
- evaluar y homologar proveedores, negociando contratos marco, precios, tiempos de entrega y condiciones de pago.
- implantar estrategias de abastecimiento estratégico (justo a tiempo, pedidos consolidados).
- *gestión de almacenes*:
- diseñar y supervisar procesos de recepción, almacenamiento y despacho de mercancías.
- controlar inventarios físicos y sistema erp (inventario general, conteos cíclicos, auditorías).
- implementar mejoras (layout, racking) para maximizar espacio y reducir mermas.
- *logística & transporte*:
- planificar rutas, modos de transporte y contratación de operadores
- cumplimiento de leyes federales y estatales de transporte, permisos de autotransporte.
- gestionar flota propia: mantenimiento preventivo y correctivo, seguros y registros de bitácora.
- monitorear kpis: fill rate, on-time delivery (otd), costos por kilómetro y desempeño de transportistas.
- *taller y mantenimiento*:
- coordinar el mantenimiento de equipos, maquinarias y vehículos: planes preventivos, correctivos y predictivos.
- control y reposición de repuestos, asegurando disponibilidad y trazabilidad.
- gestionar proveedores de servicios técnicos y estandarizar procesos de reparación.
- *formación y desarrollo de equipos*:
- reclutar, capacitar y evaluar desempeño de mandos medios y operativos.
- diseñar programas de entrenamiento (técnico y soft skills), planes de carrera y coaching para equipos de alto rendimiento.
- fomentar la cultura de seguridad, calidad y mejora continua.
- *control financiero & presupuestos*:
- elaborar y analizar el estado de resultados operativo: rentabilidad por línea de negocio, margen bruto y ebitda.
- definir y controlar presupuestos de operación y capital.
- reportar desviaciones, proponer planes de acción para optimizar costos y maximizar utilidades.
- *calidad*:
- liderar auditorías internas y externas, gestionar no conformidades y acciones correctivas.
- *gestión de proyectos & tecnología*:
- dirigir proyectos de automatización y digitalización de procesos (erp, bi, iot).
- evaluar e implementar tecnologías que mejoren la visibilidad de la cadena de suministro.
- coordinar con ti la integración de sistemas y seguridad de la información.
- *relación con clientes y stakeholders*:
- colaborar con ventas y atención a clientes para asegurar níveles de servicio y manejar reclamaciones.
- mantener comunicación fluida con autoridades, clientes clave y socios estratégicos.
- elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para la alta dirección.
*requisitos*
- *formación*:
- licenciatura en ingeniería industrial, logística, administración o afines.
- deseable maestría (mba, scm)
- *experiência*:
- 8-12 años en posiciones similares, con al menos 5 años liderando equipos multidisciplinarios.
- trayectoria comprobable en optimización de operaciones retail.
- *conocimientos técnicos*:
- erp
- legislación federal y estatal de transporte
- herramientas de análisis de datos y kpis operativos.
- *competencias*:
- liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados.
- habilidades analíticas, de negociación y resolución de conflictos.
- excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
*ofrecemos*
- salario competitivo y paquete de prestaciones superiores
- bonos mensuales por cumplimiento de objetivos operativos y financieros.
- seguro de gastos médicos mayores
- ambiente de trabajo dinámico.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial