Descripción¡se busca jefe de call center en distribuidora de gas lp!
*horario*: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm*zona de trabajo*: col.lomas del bosque, zapopan, (av. Acueducto y periférico norte)*sueldo*:$20,000 mensuales libres, caja de ahorro y prestaciones de ley*requisitos*:*experiência mínima de 5 años en el puestolic.
en mercadotecnia (deseable)ingles (deseable)*funciones principales*:*gestión del personal del call centerestablecer metas, indicadores y planes de trabajo.elaborar reportes de ventas, rutas y desempeño del área.capacitar y motivar al personal para el cumplimiento de resultados.control administrativo y reportesgestión de ventas y pedidoscoordinar al equipo para la captación de pedidos vía telefónica.diseñar estrategias de venta directa y fidelización de clientes.asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas semanales y mensuales.monitorear que las entregas se realicen en tiempo y forma.supervisar la atención a quejas, dudas y solicitudes de clientes.asegurar un servicio de calidad que fortalezca la relación con el clienteproponer mejoras en procesos para optimizar resultados.