Coordinador de soporte a ventaslas responsabilidades son:- supervisar diariamente el desempeño de los colaboradores, aplicando la metodología definida, para identificar incidencias y asegurar el seguimiento de los casos escalados.- coordinar que la asignación de tareas sea la correcta en función de los incidentes y complejidad de las cuentas.- generar reportes periódicos sobre kpi ´s operativos (tiempos de respuesta, incidencias).- garantizar una comunicación fluida y constante entre las áreas operativa y comercial, así como una atención clara y oportuna hacia los clientes.- proponer y coordinar mejoras operativas y actividades de capacitación continua.- coordinar el apoyo a la fuerza de ventas mediante la planeación e implementación operativa para la incorporación de nuevos clientes y proyectos especiales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y ventas frente a lo presupuestado.ofrecemos:- prestaciones de ley- salario base- prestaciones superiores a la ley*requisitos*:- licenciatura concluida- conocimientos previos: gestión de equipo, paquetería, comunicación efectiva.- experiência en ventas- experiência en manejo de personaszona a laborar: azcapotzalcohorario: lunes a viernes 9 a 6, sábado 9 a 2tipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: $19,* - $20,* al mesbeneficios:- seguro de vida- uniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial