*oferta laboral: agente de reservaciones*
descripción del cargo:
buscamos un profesional apasionado por los viajes y con habilidades excepcionales para la atención al cliente, para trabajar en nuestro call center especializado en turismo.
nuestro objetivo es brindar una experiencia de viaje inolvidable a nuestros clientes. Para lograrlo, necesitamos personas que sean capaces de proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes vacacionales y servicios de nuestra agencia.
como agente de reservaciones, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a planificar y reservar sus viajes de ensueño. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y descuentos especiales en viajes para nuestros empleados.
entre las responsabilidades del cargo se encuentran:
* atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en reservar viajes y agendar citas para poder atenderlos.
* proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes vacacionales y servicios de la agencia.
* ayudar a los clientes a planificar itinerarios personalizados que se adapten a sus necesidades y preferencias.
* procesar reservas, cambios y cancelaciones de manera eficiente y precisa.
* resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
requisitos del cargo:
para desempeñar este cargo, se requieren:
* experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en la industria de viajes o turismo.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
* pasión por los viajes y disposición para aprender y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y ofertas en la industria.
beneficios:
nuestros empleados gozan de varios beneficios, incluyendo:
* salario competitivo.
* comisiones y bonos semanales.
* capacitación integral en la industria de viajes y oportunidades de desarrollo profesional.
* crecimiento en área operativa y administrativa a los 2 meses.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* descuentos especiales en viajes para empleados y sus familias.
detalles del empleo:
el horario de trabajo es lunes a viernes de 9 am a 6 pm, con pagos semanales los días viernes y 1 hora de comida diaria.
la ubicación es ciudad de méxico, a 10 min de metro jurarez.
si estás interesado en esta oferta laboral, envía tu cv por este medio y postula para que un asesor se ponga en contacto contigo.
*tipo de puesto:* medio tiempo, por tiempo indeterminado
*ubicación:* ciudad de méxico, a 10 min de metro jurarez.
*cómo aplicar:*por favor, envía tu cv por este medio y postulate para a que un asesor se ponga en contacto con usted.