Se busca persona para vacante de servicio al cliente
solicitamos una persona con habilidades para brindar servicio al cliente de alta calidad y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. La persona seleccionada deberá trabajar en un ambiente dinámico y ser capaz de resolver problemas de manera eficiente.
* funciones:
* atender llamadas y correos electrónicos de los clientes
* resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y eficaz
* mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
* collaborar con otros departamentos para proporcionar un servicio integral a los clientes
requisitos específicos
nuestro equipo busca candidatos con experiencia en servicio al cliente y habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo. A continuación se presentan algunos requisitos específicos para el puesto:
* experiencia laboral: 3 años en servicio al cliente o similar
* habilidades: comunicación efectiva, resolución de problemas, trabajo en equipo
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* lenguaje: inglés avanzado (oportunidad de viajar)
beneficios y ventajas del empleo
ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios que incluye estacionamiento gratuito, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y teléfono de la empresa. Además, ofrecemos capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
otras informaciones
la ubicación del empleo es san pedro garza garcía, nl, y el horario de trabajo es lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm. Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, nos gustaría conocerte. Envía tu currículum y te contactaremos pronto.
ejecutivo bilingüe de servicio al cliente (inside)
descripción del trabajo
objetivo: ser el vínculo entre el cliente y la empresa
responsabilidades:
* atender requerimientos de información, control de inventarios, estatus de embarques
* solicitar posicionamiento de unidades de transporte
* elaborar proformas para aprobación y factura
* mantener comunicación constante con el cliente
perfil requerido:
* licenciatura o ingeniería terminada en comercio exterior / negocios internacionales, logística, cadena de suministros o afín
* inglés avanzado
* 3 años en inside sales/customer care; experiencia en logística
* conocimientos: lenguaje técnico de logística, atención al cliente, solución de problemas, ms office
* disponibilidad para viajar
* visa vigente
* competencias: sentido de urgencia, enfoque a objetivos, proactividad
se ofrece:
* excelente sueldo + prestaciones superiores
* buen ambiente laboral
* capacitación
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* teléfono de la empresa
* vales de despensa
horario:
* turno de 10 horas
preguntas de postulación:
* ¿en qué municipio y colonia vives?
* ¿cuántos años de experiencia tienes en customer service?
educación:
* licenciatura terminada (deseable)
disponibilidad para viajar: 25% (obligatorio)
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