Descripción y detalle de las actividades- supervisar el trabajo a todos los níveles (recepcionistas, personal de cocina, empleados de oficina, etc.) y fijar objetivos claros.
- planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente.
- gestionar los presupuestos/gastos, analizar e interpretar información financiera y controlar las ventas y los beneficios.
- desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar los servicios del hotel.
- comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.)- encargarse de los problemas de mantenimiento.
- colaborar con partes externas, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventos/conferencias, etc.- inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad.
- coordinación de eventos.experiência y requisitos- experiência demostrable como gerente del hotel o puesto similar.
- grado en administración de empresas, gestión hotelera/hostelería o campo relevante.
- dominio del inglés.
- conocimiento de todas las mejores prácticas de gestión hotelera y leyes y directrices pertinentes.
- conocimientos prácticos de ms office;- se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera (pms).
- excelentes habilidades de servicio al cliente, además de una mentalidad empresarial.
- aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas.
- persona fiable, capaz de realizar varias tareas a la vez y trabajar bien bajo presión.
- excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle.
*empleo en ensenada baja california, exclusivo para residentes*- empleo en san antonio de las minasbeneficios- beneficios de acuerdo a la lft- las de ley*número de vacantes* 1*área* administración*contrato* permanente*modalidad* presencial*turno* diurno*jornada* tiempo completo*horario*- tiempo completo*estudios* carrera con título profesional*inglés *hablado: avanzado, escrito: avanzado*edad* * años*disponibilidad p.viajar* no