Totalplay empresa líder en el ramo de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de talento como:
ejecutivo de implementación y mejora.
escolaridad:
ing. Telecomunicaciones y/o electrónica, ing. Industrial, ing. Sistemas, o afín.
actividades a realizar:
* dirigir la implementación de proyectos clasificados como tipo "a, aa y aaa" (complejidad baja, media y alta), gestionando los aspectos de tiempo, costo, alcance y calidad.
* asegurar atención, seguimiento y documentación de las cuentas que se le asignen.
* ejercer un punto de contacto principal para el cliente, tanto en la fase de implementación como de operación de sus servicios.
* mantener y fortalecer la relación del negocio mediante la satisfacción de los clientes, lo que implica el cumplimiento en tiempo y forma de compromisos, incluso y en la medida que sea posible superar expectativas.
experiencia previa como:
* project manager.
* service manager.
* atención a clientes.
* líder de proyecto.
indispensable conocimiento:
* gestión de proyectos (pmp, scrum master)
* itil foundations
* conocimientos generales en tecnologías de la información
* ms project
* herramientas corporativas (salesforce, qlik sense, ffm)
* evaluación financiera de proyectos.
ofrecemos:
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* oportunidades de desarrollo y plan de carrera.
* capacitación continua.
* excelente ambiente de trabajo.
interesados favor de postularse por este medio