Buscamos un profesional con experiencia en atención a clientes y seguimiento al personal. Si eres alguien que se desempeña bien en entornos de trabajo dinámicos, nos interesa tu perfil.
descripción del puesto
nuestro cliente es una empresa líder en servicios de transporte, reacondicionamiento y seguridad. Estamos en busca de un/a dispatch comercial que pueda brindar soluciones efectivas y eficientes para nuestros clientes.
entre tus responsabilidades estarán:
* obtener la solución de los gerentes de operaciones, transporte y finanzas en caso de surgir algún incidente.
* notificar al cliente la desviación que afectará el servicio con las acciones tomadas para enmendar el servicio de la mejor forma posible.
* rastrear vía gps a las unidades de transporte.
* notificar arribo a sitios.
* notificar acceso a cliente
* notificar inicio y termino de actividades a cliente (suministro, recolección, anclaje, desanclaje, sustituciones) por parte de transporte.
* notificar inicio y termino de actividades a cliente (bios y llaves) por parte de ingeniería.
* solicitar vobo a cliente para iniciar actividad o retirar a personal de sitio.
* alimentación en sai durante el servicio.
* cierre de actividad a cliente. Validación de evidencia fotográfica.
* lay out de actividades internas (reporte en excel)
requisitos y calificaciones
para este puesto, necesitamos que tengas:
* edad entre 25 y 45 años.
* escolaridad: bachillerato técnico.
* atención a clientes mínimo 1 año.
* seguimiento al personal mínimo 1 año.
* manejo de gps.
* conocimientos en algún erp.
* manejo de excel básico.
beneficios
nuestro cliente ofrece:
* $7000 mensuales libres.
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, días de descanso oficiales, prima vacacional, caja de ahorro al año cumplido.
* equipo para trabajar.
* horario: lunes a viernes de 9 a 6 y sábados medio día.
* ubicación: parque industrial xhala.
otros
si crees que tienes el perfil adecuado para este puesto, te invitamos a postular a través de nuestro canal oficial. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta adicional.