Importante empresa del giro de Tecnología solicita un Customer Service para el área de Ventas Bilingüe:
Actividades:
- Proporciona gestión de llamadas para todas las consultas de los clientes finales (teléfono, correo electrónico, chat, formulario web, feria comercial y redes sociales); Realizar un seguimiento de todas las transacciones en el sistema de gestión de clientes potenciales.
- Garantizar el seguimiento de todas las consultas y la actualización de su estado en el sistema para garantizar la precisión de la base de datos de marketing y los informes..
- Apoyar a Ventas/Socios actualizando los clientes potenciales y los datos en el sistema en su nombre, ayudando con la asignación y las reglas del sistema del programa.
- Proporcionar informes diarios de calidad
- Preventa. Apoyo a clientes
- Apoyo a campañas de Marketing y lanzamientos de nuevos productos
- Apoyo a llamadas generales según sea necesario
- Manejo de CRM, Excel, Power Point
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Services
🏢 Brains Hunter México
📍 Colonia Condesa