¿tienes experiencia en soporte técnico corporativo y buscas un nuevo reto?
¡esta es tu oportunidad!
En nuestra consultora especializada en soluciones corporativas, estamos en búsqueda de un help desk que quiera integrarse a un entorno dinámico, colaborando con distintos clientes y con nosotros, participando activamente en la operación tecnológica del día a día.
Buscamos a alguien proactivo, con enfoque a soluciones y gusto por la atención a usuarios, que quiera seguir desarrollando su carrera en el área de ti. Serás pieza clave para asegurar la continuidad operativa de nuestros clientes, brindando soporte técnico oportuno, resolviendo incidencias y garantizando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas.
Responsabilidades clave
soporte técnico a usuarios (help desk / service desk)
atención de incidencias de hardware y software
instalación y configuración de paqueterías (office, software corporativo)
gestión de usuarios, accesos y credenciales
soporte a equipos de cómputo (laptops, desktops)
manejo y seguimiento de tickets (mesa de ayuda)
soporte remoto y presencial
requisitos
experiencia en soporte técnico corporativo / help desk / service desk
experiencia en empresas, consultoras o entornos corporativos
conocimiento en instalación de software y paqueterías
manejo de sistema ios
experiencia en active directory / gestión de accesos (deseable)
conocimiento básico de redes (deseable)
excelente actitud de servicio y comunicación
lo que te ofrecemos
sueldo quincenal
prestaciones de ley desde el primer día
descuentos de colaborador a partir del 4° mes (cine, restaurantes, entre otros)
horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento en proyectos corporativos
zona de trabajo: miguel hidalgo, a una cuadra del museo soumaya
#j-18808-ljbffr