It application support analyst –contratación directa por sephora
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tu misión:
asegurar el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones, gestionar incidentes, identificar oportunidades de mejora y garantizar que cada proyecto tecnológico se ejecute con éxito.
responsabilidades principales:
soporte de 1er y 2do nivel, monitoreo de aplicativos y prevención de riesgos.
colaboración con equipos internos y proveedores externos para resolver incidencias.
traducción de necesidades de negocio a historias de usuario detalladas.
participación en planificación y ejecución de proyectos de ti.
supervisión de seguridad, cumplimiento y datos en nuestras plataformas.
requisitos:
ingeniería en sistemas o afín.
+5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
conocimientos en metodologías ágiles (scrum, kanban), jira, devops, confluence.
inglés conversacional.
habilidades de comunicación, negociación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
te ofrecemos:
salario bruto: $19,000 – $25,000 mensuales.
bono anual: 5% del salario anual.
prestaciones superiores: aguinaldo 30 días, fondo de ahorro 11%, 12 días de vacaciones, 100% prima vacacional, vales de despensa, seguros médicos, dental y de vida, estacionamiento, descuentos de empleado del 20% al 40%, y mucho más